REGULAMIN WYNAJMU KRÓTKOTERMINOWEGO – APARTAMENTY PREMIUM NOCHE.PL
Niniejszy regulamin określa warunki rezerwacji, najmu oraz zasady pobytu w Apartamentach Premium Noche. Dokonanie rezerwacji lub wpłata zadatku jest równoznaczna z akceptacją niniejszego Regulaminu.
§ 1. Postanowienia ogólne i definicje
Wynajmujący:
Julia Kamińska prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Julia Kamińska Noche Pl, z siedzibą: Kozły 4, 21-532 Łomazy, NIP: 5372692899, właściciel serwisu internetowego www.noche.pl.
Kontakt:
e-mail: recepcja@noche.pl
telefon: +48 731 818 181
Najemca (Gość)
Osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usługi krótkoterminowego wynajmu apartamentu.
Apartament
Jeden z apartamentów oferowanych przez Wynajmującego do celów wypoczynkowych lub biznesowych.
§ 2. Rezerwacja i płatności
Rezerwacji można dokonać:
za pośrednictwem Booking.com,
poprzez stronę internetową www.noche.pl,
telefonicznie,
mailowo.
Warunkiem potwierdzenia rezerwacji bezpośredniej jest wpłata zadatku w wysokości 30% wartości pobytu w terminie 2 dni od dokonania rezerwacji.
Pozostała kwota za pobyt płatna jest najpóźniej w dniu przyjazdu gotówką, kartą lub przelewem, bądź zgodnie z zasadami obowiązującymi na platformie rezerwacyjnej.
W przypadku anulowania rezerwacji na mniej niż 7 dni przed planowanym przyjazdem wpłacony zadatek nie podlega zwrotowi.
§ 3. Doba hotelowa i zameldowanie
Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 15:00 w dniu przyjazdu i kończy o godzinie 11:00 w dniu wyjazdu.
Zameldowanie odbywa się bezkontaktowo poprzez przekazanie kodu dostępu lub osobiście po wcześniejszym uzgodnieniu.
Chęć przedłużenia pobytu należy zgłosić przed zakończeniem doby hotelowej.
Samowolne przedłużenie pobytu skutkuje naliczeniem opłaty 100 zł za każdą rozpoczętą godzinę, o ile apartament nie został wcześniej zarezerwowany przez kolejnych Gości.
§ 4. Zasady korzystania z apartamentu
Na terenie obiektu obowiązuje cisza nocna w godzinach 22:00-06:00.
Organizacja imprez, wieczorów kawalerskich, panieńskich oraz wszelkich spotkań zakłócających spokój sąsiadów jest zabroniona.
Naruszenie powyższego zakazu skutkuje natychmiastowym rozwiązaniem umowy bez zwrotu kosztów pobytu oraz naliczeniem kary umownej w wysokości 1 500 zł.
W apartamentach oraz częściach wspólnych obowiązuje całkowity zakaz palenia papierosów, e-papierosów oraz innych wyrobów tytoniowych.
Za naruszenie zakazu palenia naliczana jest kara umowna w wysokości 500 zł oraz ewentualne koszty profesjonalnego ozonowania i usunięcia zapachu dymu.
Pobyt zwierząt jest możliwy wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu z Wynajmującym.
§ 5. Odpowiedzialność
Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną za szkody powstałe z jego winy lub winy osób przebywających z nim.
Wszelkie zauważone usterki należy zgłosić niezwłocznie, nie później niż w ciągu 2 godzin od zameldowania.
Brak zgłoszenia oznacza akceptację stanu technicznego apartamentu.
Wynajmujący nie odpowiada za utratę ani uszkodzenie rzeczy pozostawionych przez Gości.
Utrata kluczy lub nośników dostępu skutkuje obciążeniem Gościa kosztami ich wymiany w wysokości 150 zł
.
§ 6. Tagi NFC i kody QR
W apartamentach znajdują się znaczniki NFC oraz kody QR umożliwiające szybki kontakt z obsługą, dostęp do instrukcji oraz pozostawienie opinii.
Zabrania się ich niszczenia, odklejania, usuwania lub modyfikowania.
Zniszczenie tych elementów traktowane będzie jako uszkodzenie mienia Wynajmującego.
§ 7. Reklamacje
Reklamacje dotyczące pobytu należy zgłaszać niezwłocznie telefonicznie lub mailowo na adres recepcja@noche.pl.
Wynajmujący dołoży wszelkich starań, aby usunąć zgłoszoną usterkę w możliwie najkrótszym czasie.
Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
§ 8. Dane osobowe
Administratorem danych osobowych jest Julia Kamińska prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Julia Kamińska Noche Pl.
Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji rezerwacji, pobytu oraz obowiązków wynikających z przepisów prawa.
Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie www.noche.pl.
§ 9. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz pozostałe obowiązujące przepisy prawa polskiego.
Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów jest sąd właściwy dla siedziby Wynajmującego, z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących przepisów dotyczących konsumentów.
Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania.
POLITYKA PRYWATNOŚCI
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej www.noche.pl.
Administratorem danych osobowych jest:
Julia Kamińska Noche Pl
Kozły 4
21-532 Łomazy
NIP: 5372692899
e-mail: recepcja@noche.pl
telefon: +48 731 818 181
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa polskiego.
2. Jakie dane przetwarzamy?
Administrator może przetwarzać następujące dane:
imię i nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu,
dane przekazane podczas kontaktu,
dane niezbędne do realizacji rezerwacji,
dane wymagane przepisami prawa do wystawienia dokumentów księgowych.
3. Cel przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu:
udzielania odpowiedzi na przesłane wiadomości,
realizacji procesu rezerwacji,
kontaktu z Gościem,
realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa,
dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń.
4. Podstawa prawna przetwarzania
Administrator przetwarza dane osobowe na podstawie:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem,
art. 6 ust. 1 lit. c RODO, czyli obowiązków wynikających z przepisów prawa,
art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
5. Rezerwacje
Rezerwacje pobytu realizowane są głównie za pośrednictwem serwisu Booking.com.
W przypadku dokonania rezerwacji poprzez Booking.com dane osobowe przetwarzane są również zgodnie z polityką prywatności tego serwisu.
Administrator otrzymuje wyłącznie dane niezbędne do realizacji pobytu.
6. Kontakt
Kontakt z Administratorem możliwy jest poprzez:
telefon,
pocztę elektroniczną.
Dane przekazane podczas kontaktu wykorzystywane są wyłącznie do udzielenia odpowiedzi oraz obsługi zapytania.
7. Odbiorcy danych
Dane mogą zostać przekazane wyłącznie podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa lub podmiotom świadczącym usługi niezbędne do prowadzenia działalności, w szczególności:
Booking.com,
biuru rachunkowemu,
kancelarii prawnej,
organom administracji publicznej, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.
Administrator nie sprzedaje danych osobowych osobom trzecim.
8. Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności podatkowymi i rachunkowymi.
9. Prawa użytkownika
Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
dostępu do danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
10. Cookies
Strona internetowa wykorzystuje wyłącznie pliki cookies niezbędne do prawidłowego działania serwisu.
Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
zapewnienia poprawnego funkcjonowania strony,
utrzymania bezpieczeństwa,
prawidłowego wyświetlania treści.
Administrator nie wykorzystuje plików cookies do profilowania użytkowników ani prowadzenia reklam behawioralnych.
11. Google Maps
Na stronie internetowej wykorzystywana jest usługa Google Maps, umożliwiająca wyświetlenie lokalizacji Apartamentów Noche.
Wyświetlenie mapy może powodować przekazanie określonych informacji do Google zgodnie z polityką prywatności Google.
12. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.
13. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa lub sposobu funkcjonowania strony internetowej.
Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie www.noche.pl.
APARTAMENTY NOCHE BIAŁA PODLASKA
ul. Czesława Wroczyńskiego 11
21-500 Biała Podlaska
Nowoczesne apartamenty premium stworzone z myślą o osobach, które cenią wygodę, prywatność i najwyższy standard pobytu.